Onvelocity...

0800 Via Site

Receba ligações de seus clientes a um clique.

Mensal
Anual

Todos os planos incluem

  • Canais ilimitados
  • Opção com Ura
  • Extrato em tempo real
  • Suporte 24/7/365
features Features
0800 Via Site
taxa de setup R$20.00
*deverá ter créditos para ligações
R$ 20.00 /mês
Comprar
  • Crédito
    10 reais na ativação
  • Atendimento
    Atenda onde estiver
  • Opções atendimento
    No app ou siga-me
  • Multi
    Use também para ligar
best value
    
0800 Via Site + Ura
taxa de setup R$20.00
*deverá ter créditos para ligações
R$ 50.00 /mês
Comprar
  • Crédito
    10 reais na ativação
  • Locução Ura
    áudio de até 1 minuto
  • Atendimento
    Atenda onde estiver
  • Opções atendimento
    No app ou siga-me
  • Multi
    Use também para ligar

O que seria 0800 via site?

O 0800 Via Site, também chamado de Click-to-Call, é uma maneira de permitir que as pessoas se conectem a um representante da empresa por telefone enquanto navegam em um site ou aplicativo.

[1] Visitante no seu site
Usuário no desktop, notebook ou celular digita o número de telefone no seu site.
[2] Nuvem Onvelocity
Seu site faz um pedido de chamada para a nuvem da Onvelocity.
[3] Agente de vendas|suporte
Onvelocity inicia uma ligação entre o usuário e o agente de vendas ou suporte.
Como adicionar o 0800 Via Site ao seu site ou aplicativo?
A maneira mais fácil para as empresas adicionarem um sistema de 0800 Via Site é através de um link. A Onvelocity funciona com navegadores para desktop, Android e iOS.
Onde irei receber as chamadas do meu site pelo 0800 via site?
Pode escolher entre seu PBX, fixo ou móvel(vide tarifas) ou direto no app.
O que irei pagar pelo 0800 via site?
Se for receber as chamadas no app ou PBX-IP irá ter o custo da mensalidade ou anuidade e as ligações para o número que o vistante solicitar no site, se optar por receber as chamadas em seu fixo ou móvel(não depender de internet) acrescente a ligação do siga-me.

Por que usar 0800 Via Site?

Seu site ou aplicativo pode estar cheio de informações úteis, mas, suponhamos que, seus clientes querem apenas conversar com uma pessoa real e viva. Talvez eles desejem saber mais sobre seu produto ou serviço antes de tomarem a decisão de comprar ou talvez tenham um problema de suporte e não desejem esperar por e-mail. O 0800 Via Site cria uma maneira fácil para seus clientes entrarem em contato com suas equipes de vendas e suporte diretamente no seu site.

Você pode estar se perguntando: "As pessoas realmente falam mais ao telefone?" A resposta é, na verdade, sim!

Estudos demonstraram que 88% dos visitantes do site têm maior probabilidade de entrar em contato com sua empresa se você fornecer um botão de 0800 Via Site. E se eles tomarem a iniciativa de conversar com você, as chances de venda aumentam bastante. A Forrester Research demonstrou que a tecnologia 0800 Via Site|click-to-call aumenta o ROI em uma média de 143% após a implementação.

Os números realmente falam por si. Pesquisas de mercado mostram que adicionar um botão de 0800 Via Site pode levar a um aumento de 200% nas taxas de chamada para conversão. Além de ajudar você a aumentar as vendas e melhorar a satisfação do cliente, adicionar funcionalidades de 0800 Via Site também pode ajudar a reduzir impressões negativas. Na pesquisa do Google com 3.000 usuários de celular, 47% disseram que eram mais propensos a explorar os concorrentes de uma empresa se não houvesse uma maneira de ligar diretamente para a empresa e 27% relataram que confiam menos em uma empresa quando não há um maneira de se conectar por telefone.

Vantagens 0800 Via Site

Callcenter
Facilidade de contato

Está comprovado que ter uma opção de 0800 via site em seu website resultará em mais envolvimento dos clientes, pois o mesmo não precisa esperar no telefone pelo atendimento, onde a espera parece uma eternidade.

Melhor experiência do cliente

Forneça uma experiência perfeita para o cliente, reduzindo o esforço dele ao tentar contatá-lo, onde o contato ao vivo acelera a argumentação e a decisão da compra.

Leads
Aumento nas taxas de conversão

Capture e converta leads em seu site enquanto eles ainda estão interessados em seu produto, incluindo um botão 0800 via site.

CRM
Segmentação de clientes

A integração do 0800 via site com seu website permite que seus agentes segmentem clientes com base em suas necessidades e consultas, para prosseguir para uma interação.

Zero chamada perdida

Um cliente pode acessar sua empresa a qualquer hora do dia e enviar uma solicitação de retorno de chamada.

Free
Poupa tempo

A solução 0800 via site permite que os agentes alcancem clientes instantaneamente sem a necessidade de discar manualmente um novo número a cada vez.

Perguntas frequentes 0800 via site

As perguntas mais comuns do 0800 Via Site.

Posso usar minha conta do 0800 Via Site para também efetuar chamadas?
  • Sim, basta ter saldo de créditos em conta.

Posso bloquear chamadas para celular?
  • Sim, basta abrir um ticket solicitando o bloqueio, mas poderá perder um provável cliente pois a maioria das pessoas só tem celular!

Posso alterar a tela do meu 0800 Via Site?
  • Sim, iremos enviar um link padrão e você poderá alterar a imagem de fundo e nos enviar o link de onde hospedou essa imagem, em seguida faremos a troca.

O 0800 Via Site tem contrato ou tempo mínimo de permanência?
  • O serviço é pré-pago, sem contratos e sem tempo mínimo de permanência, mas se você comprou ANUAL não iremos efetuar o reembolso.

Estatísticas

Estatísticas da Forrester Research retiradas do Wikipedia

Leia mais

0800 Via Site|click-to-call aumenta o ROI em uma média de 143% após a implementação..

88% dos visitantes do site têm maior probabilidade de entrar em contato se você fornecer um botão de 0800 Via Site para atendimento ao vivo.

53% das pessoas confiam mais em uma empresa quando se tem um atendimento ao vivo e humanizado em sua primeira opção de contato.